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系统请在法律允许范围内使用,严禁用于一切违法违规用途!

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功能介绍

旨在助力企业销售售后全流程精细化、数字化管理,主要功能:客户、合同、工单、任务、报价、产品、库存、出纳、收费,适用于:服装鞋帽、化妆品、机械机电、家具装潢、建材行业、快销品、母婴用品、办公用品、汽配汽修、生鲜农贸、手机通讯、数码家电、医药用品、制造业、信息技术服务行业等。支持私有化部署。

公海管理、公司提供的客户资源,业务员可以申请自己对某些客户跟进和管理,申请的客户就到了业务员自己的客户管理里面

客户管理、所有与客户发生的触点交互都可以通过一个界面管理,让服务管理人员更容易掌握全面信息,做出更加高效、科学的判断

产品管理、完备的产品管理功能,可以管理产品的出厂信息、订单信息、交付数据等信息,还可以查看与产品相关的服 务记录和数据统计

设备管理、客户选择产品进行在线选购,业务员及时跟进服务,搭建服务体系电商平台,让售后复购场景常态化

知识库、信息管理模块实现企业知识库管理,可快速给外部客户及内部员工传达组织理念,加快信息共享和流通,强化企业品牌效应

库存管理、快速供给,历史追溯,做到使用有数,产品的出库入库的流水账,审批的流程等关于产品的各种属性上的管理

报价管理、报价单就关联到客户:详尽的报价跟单动态都能帮企业–记录下来,有迹可循

合同管理、快速添加合同,可下载合同、加签、终止合同、发送邮件等流程精细化操作

工单管理、在工程师上门服务过程中,可通过工时组件自动计算工作用时及形成距离,在完成时,可以上传地理位置,填写备件使用费用等,并请客户确认签字,提升工程师上门服务效率

回访管理、支持满意度自动回访和手动回访功能,满足不同企业的业务需求,确保满意度回访的时效性,提高回访的覆盖度: 提供满意度分析报表,为企业服务升级提供数据参考

任务管理、通过模板新建任务,快速生成任务可通过团队协作来完成任务,可进行下载维修单、转派、终止及撤销任务

费用管理、费用报销模板,自动识别报销费用,费用报销透明化,对所有费用进行记录和监管,以确保其与公司开支计划保持一致

工作日志、根据员工、团队每日工作情况,自动生成智能日报通知,结算昨日工作内容以及提示当前未完成的事项;员工,主管可及时对工作进行汇总统计,及时安排后续工作

物流跟踪、对接聚合AP1、实时获取物流信息

能力分析、针对员工工作实际情况,抽象出多种能力模型,直观查看员工的工作水平

系统支持定制功能、二次开发功能、如有问题请联系客服处理


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